a

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, υπόκειται στους όρους που αναφέρονται παρακάτω και στις σχετικές διατάξεις του κανονισμού 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης διαφωνεί με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, παρακαλείται να αποχωρήσει από αυτή.

Η ιστοσελίδα https://www.pilavas.com/ ζητά και διατηρεί σε βάσεις δεδομένων τα προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών της για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς και φορολογικούς. Η σελίδα δεσμεύεται να διαφυλάξει τα προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών της και να μην τα παραχωρήσει σε οποιονδήποτε τρίτο και για κανένα λόγο.

Για την διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος https://www.pilavas.com/ και για να κάνετε παραγγελίες προϊόντων της επιχείρησης, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, τον αριθμό του τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης επιθυμεί την διαγραφή των προσωπικών του στοιχείων από τη βάση δεδομένων, μπορεί να αποστείλει το αίτημά του εγγράφως προς τον διαχειριστή της ιστοσελίδας.

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;
Τα δεδομένα σας επεξεργάζεται αποκλειστικά η επιχείρηση μας, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δώσατε και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994).

Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών εισάγονται αποκλειστικά στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας, ενώ η επιχείρηση δεν κρατάει κανένα απολύτως στοιχείο αυτών.

ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΝΕΙ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ;
Το κατάστημα https://www.pilavas.com/ μπορεί να συγκεντρώσει τις παρακάτω προσωπικές πληροφορίες από τους χρήστες της ιστοσελίδας μέσα από τις αντίστοιχες φόρμες συμπλήρωσης: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, φύλο όταν ο χρήστης επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα, δημιουργεί λογαριασμό στο ηλεκτρονικό κατάστημα, πραγματοποιεί εγγραφή στα ενημερωτικά δελτία, πραγματοποιεί ηλεκτρονική παραγγελία, ή συμμετέχει σε προσφορές ή άλλες διαφημιστικές ενέργειες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Όλα τα προσωπικά στοιχεία προέρχονται από τον ενδιαφερόμενο, με εξαίρεση τα στοιχεία επικοινωνίας που μπορεί να παραχωρήσουν φίλοι ή συγγενείς, κατόπιν αδείας που έχουν πάρει οι ίδιοι από τα τρίτα πρόσωπα για την αποστολή ενός δώρου. Συγκεκριμένα καταγράφονται ονοματεπώνυμο, διεύθυνση και τηλέφωνο επικοινωνίας του παραλήπτη που έχει οριστεί.

ΜΕ ΤΙ ΣΚΟΠΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Τα προσωπικά δεδομένα του ενδιαφερομένου θα υπόκεινται σε επεξεργασία με τους ακόλουθους σκοπούς κατά περίπτωση:

Διαχείριση και ανάπτυξη της εγγραφής στο ηλεκτρονικό κατάστημα: Η εγγραφή σημαίνει την επεξεργασία των προφίλ πλοήγησης του χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Το εν λόγω προφίλ συνιστά τη χρήση των προσωπικών δεδομένων του πελάτη και τα στοιχεία πλοήγησής του καθώς και τα προϊόντα που προβλήθηκαν ή προστέθηκαν στο καλάθι, τις ενότητες του ηλεκτρονικού καταστήματος που επισκέφθηκε, την τοποθεσία για να αξιολογηθούν οι προτιμήσεις ή/και τα προσωπικά ενδιαφέροντα με στόχο να προσφέρουμε στον πελάτη τα περιεχόμενο, όπως προσφορές, υπηρεσίες και προϊόντα που ταιριάζουν στο προφίλ του.
Διαχείριση και ανάπτυξη των ηλεκτρονικών αγορών: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες του πελάτη για να επεξεργαστούμε και να παραδώσουμε την παραγγελία του, να τον ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την κατάσταση της παραγγελίας του ή τυχόν τροποποιήσεων της.
Διαχείριση και αποστολή πληροφοριών για αποκλειστικές προσφορές: Tελευταία νέα και εξατομικευμένες πληροφορίες προσαρμοσμένες στο προφίλ, τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του ενδιαφερομένου ως πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η αποστολή αυτών των πληροφοριών σημαίνει την επεξεργασία του προφίλ του χρήστη που περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών δεδομένων, του ιστορικού αγορών, καθώς και των στοιχείων πλοήγησης στο ηλεκτρονικό κατάστημα για την αξιολόγηση ζητημάτων σχετικά με τις προσωπικές προτιμήσεις με στόχο να του προσφέρουν τις εμπορικές κοινοποιήσεις που ταιριάζουν στο προφίλ του.

ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
To κατάστημα https://www.pilavas.com/ θα διαφυλάξει τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που κρίνεται ευλόγως απαραίτητο λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες να προσφέρουμε απάντηση σε ζητήματα που τίθενται ή να επιλύσουμε προβλήματα, να πραγματοποιήσουμε βελτιώσεις, να ενεργοποιήσουμε τις υπηρεσίες σας και να πληρούμε τις προϋποθέσεις που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα για ένα λογικό χρονικό διάστημα ακόμα και αφού ο ενδιαφερόμενος έχει σταματήσει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή έχει σταματήσει να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα προσωπικά δεδομένα θα αποκλειστούν από όλα τα συστήματα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Τα δεδομένα σας επεξεργάζεται αποκλειστικά η επιχείρηση μας, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δώσατε και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994).

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΙ TΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί τεχνικές ασφάλειας των πληροφοριών όπως διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και μηχανισμούς κρυπτογράφησης, όλα με στόχο την αποφυγή μη εγκεκριμένης πρόσβασης στα στοιχεία και την εγγύηση της εμπιστευτικότητάς τους. Για την επίτευξη αυτών των σκοπών, ο χρήστης αποδέχεται ότι το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα αποκτήσει δεδομένα με στόχο την επαλήθευση του ελέγχου πρόσβασης.

Επιπλέον, οποιαδήποτε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ολοκληρώνεται μέσω ενός ασφαλούς συστήματος πληρωμής. Τα απόρρητα δεδομένα πληρωμής αποστέλλονται άμεσα και με κρυπτογραφημένο τρόπο (SSL) στην αρμόδια οντότητα.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Ως χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος διαθέτετε τα παρακάτω δικαιώματα τα οποία μπορείτε να εξασκήσετε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Το αρμόδιο τμήμα διαχείρισης δεδομένων του ηλεκτρονικου μας καταστήματος οφείλει να προβεί σε ικανοποίηση του αιτήματος σας άμεσα, καθώς επίσης διαθέτει το δικαίωμα να ζητήσει επιβεβαίωση της ταυτότητας σας πριν προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια.

Δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα:
Έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν διαχειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν ή όχι, καθώς και να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διαθέτει το το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης Προσωπικών Δεδομένων:
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε από το το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να διορθώσει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτά είναι ανακριβή ή να τα συμπληρώσει όταν αυτά δεν είναι πλήρη.

Δικαίωμα διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων:
Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν, ανάμεσα σε άλλους λόγους, τα δεδομένα δεν είναι πια απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συγκεντρώθηκαν. Επικοινωνήστε το μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Δικαίωμα διαγραφής από τα Ενημερωτικά Δελτία:
Έχετε δικαίωμα να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τα ενημερωτικά μας δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή να πατήσετε διαγραφή από την λίστα όταν θα σας έρθει κάποιο email.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφορίας (αρχεία), με τη μορφή απλού κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε διάφορες σελίδες στο διαδίκτυο. Τα Cookies δεν προκαλούν κάποια βλάβη στον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή, αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτόν. Χωρίς αυτά, οι προσωπικές σας προτιμήσεις θα ήταν αδύνατον να αποθηκευτούν και κάθε φορά που θα μπαίνατε σε μία ιστοσελίδα, θα ήταν σαν να μπαίνατε για πρώτη φορά. Τα cookies είναι απόλυτα ασφαλή και δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.

Απολύτως απαραίτητα cookies
Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου. Τα Cookies αυτά σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του ιστότοπου, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα και χωρίς αυτά, η ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου δεν είναι δυνατή.

Cookies Στατιστικών
Πρόκειται για τα cookies που αξιοποιούν τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για στατιστικούς λόγους και για τη βελτίωση των επιδόσεων της ιστοσελίδας μας.

Marketing Cookies
Τα Cookies στόχευσης και διαφήμισης συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας στον διαδικτυακό τόπο. Σκοπός είναι να συλλέξουμε πληροφορίες όπως αριθμό επισκεπτών, αριθμό σελίδων που προβλήθηκαν κλπ, ώστε να βελτιωθούν οι υπηρεσίες που σας παρέχονται, ανάλογα τις προτιμήσεις σας. Όσον αφορά τις διαφημίσεις, παρόλο που ο ιστότοπος μας δεν φιλοξενεί διαφημίσεις, όταν επισκεφτείτε κάποιον τρίτο ιστότοπο ή μέσω κοινωνικής δικτύωσης ο οποίος χρησιμοποιεί διαφημίσεις, ενδέχεται να δείτε διαφήμιση που σχετίζεται με τον ιστότοπο μας και κάποιο είδος που είχατε δει κατά την πλοήγησή σας σε αυτόν.

ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Δεν σκοπεύουμε και δεν επιθυμούμε να συλλέγουμε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που αφορά παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών. Κάθε χρήση των Υπηρεσιών από παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών πρέπει να πραγματοποιείται υπό την εποπτεία του γονέα ή του κηδεμόνα αυτού του παιδιού. Δεν πρέπει να διαβιβάζονται πληροφορίες στην Υπηρεσία από οποιονδήποτε ηλικίας κάτω των 16 ετών χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ενδέχεται να προχωρούμε σε περιοδική τροποποίηση της συγκεκριμένης Πολιτικής Απορρήτου. Η χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου που βρίσκεται σε ισχύ τη χρονική στιγμή που χρησιμοποιούνται οι συγκεκριμένες πληροφορίες. Σε περίπτωση που προβούμε σε τροποποίηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιεύοντας μια ανακοίνωση στις Υπηρεσίες μας. Μπορείτε να εντοπίσετε εάν έχουν πραγματοποιηθεί τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου σημειώνοντας την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης. Δεσμεύεστε από τυχόν τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου εφόσον χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μετά την αρχική δημοσίευση τέτοιου είδους τροποποιήσεων.